عن خطوة أونلاين
أقوى و أكبر منصة تعليم اونلاين بالعربي لتقديم الدورات التدريبية و الكورسات في مجالات الهندسة والجرافيك
رؤية خطوة أونلاين
أن تكون خطوة اونلاين هي الطريق الأمثل و الوسيلة الأقوى نحو مستقبل أفضل لكافة المهندسين و المتخصصين في مجال الهندسة و الجرافيك بالوطن العربي
الرسالة
رفع كفاءة و تقوية مهارات المتخصصين بمجالات الهندسة و الجرافيك و اعدادهم نحو مستقبل أفضل من خلال تقديم أفضل الدورات التدريبية الاونلاين لأقوي خبراء و محاضرين متميزين بالعالم العربي ولأحدث البرامج العالمية و المواد العلمية المتخصصة و بأسهل طرق لتوصيل المعلومة و في أقل مدة زمنية و بأعلى معايير للجودة و الاختبارات المبنية على خبرات سابقة فعلية لتحقيق اعلى نتائج ممكنة.
القيم المستفادة
إعداد و تأهيل آلاف من المهندسين و المتخصصين لمستقبل أفضل .
الحصول على اجيال على قدر عالي من الثقافة و المهارة بمجالات الهندسة و الجرافيك.
اكتساب خبرات عملية و فعلية من خلال نقل الخبرات من محاضرين و خبراء خطوة أونلاين.
تهيئة العديد من الطلاب الدارسين و الخريجين الى سوق العمل و إكسابهم خبرات عملية.
إعلاء ثقافة الحوار البناء من خلال امكانية التحاور مع المحاضر اون لاين و عرض الاستفسارات والمقترحات
الحرص على الاهتمام بقيمة الوقت و الزمن من خلال تقديم محتوى تعليمي مركز و محدد في مدة زمنية قصيرة بأعلى معايير للجودة و التقنية.
إبراز أهمية العميل و ثقافة تحقيق رضاء العملاء من خلال تقديم خدمات تلبي احتياجات العملاء الحاليين والمتوقعين.
التركيز على اهمية و تحقيق الادارة الناجحة من خلال اتباع أحدث و أفضل معايير الجودة و الادارة لنظام ادارة الشركة و اتباعها متطلبات المواصفات العالمية والمتخصصة في نظم الإدارة.
عن خطوة اونلاين
تأسست شركة خطوة اونلاين بهدف أن تكون الخطوة المثلى و الأولى نحو مستقبل أفضل للمهندسين والمتخصصين في مجالات الهندسة و الجرافيك من خلال تقديمها لأفضل الدورات التدريبية الاونلاين بالعربي و لكونها الرائدة في تقديم أفضل محتوى تعليمي متخصص بالعربي لكثير من البرامج المتخصصة الحديثة طبقا لمعايير دولية و أساليب تعليمية و تقنية متقدمة تدفع المتدرب لتحقيق هدفة من تلقي المادة العلمية و تدفعه أيضا نحو مستقبل أفضل وذلك من خلال خبراء و محاضرين خطوة اونلاين المختارين طبقا لمعايير جودة عالمية و اختبارات قوية لضمان مستوى الخدمة التي تقدمها خطوة اونلاين و للتأكد من نقل أهم و أقوى الخبرات العملية للمتدربين.
أسلوب التعليم في خطوة اونلاين
تستخدم خطوة اونلاين أحدث البرامج والتقنيات للعرض والتسجيل الصوتي لتيسير وصول المعلومة للمتدرب و عرضها بشكل مركز و في أقل وقت ممكن.
تقدم خطوة اونلاين خدمة تعليمية متكاملة عن طريق التفاعل مع المحاضر اونلاين و طرح الاسئلة و الاستفسارات حرصا منها على إعلاء ثقافة الحوار البناء بين المحاضر و المتدرب.
تضمن خطوة اونلاين للمتدرب فترة مشاهدة للكورس تمتد لعامين (2 سنة) من تاريخ الاشتراك (التسجيل) بالدورة التدريبية (الكورس).
يمكن للمتدرب أن يحصل على التدريب بأي مكان في العالم وبأي وسيلة اتصال بالانترنت ليس فقط من خلال الكمبيوتر الشخصي او اللاب توب و انما من خلال أي جهاز يتصل بالانترنت كالموبايل او التابلت او غيرهم من الأجهزة.
المحاضرين في خطوة اونلاين
تضم خطوة اونلاين العديد من المهندسين و المتخصصين في مجالات الهندسة و الجرافيك ذوي الخبرات و المهارات المتميزة و المشاركة الفعلية بكبرى المشروعات و الأعمال الهامة بالمجال في العالم.
يتم اختيار المحاضرين في خطوة اونلاين بعد الخضوع للاختبارات و التقييم و التأكد من مراعاة المعايير الدولية أو الخاصة بخطوة اونلاين و ذلك لضمان مستوى الخدمة المقدمة والسعي لتحقيق أعلى درجات من الاحترافية في التعليم وتوصيل المعلومة.
يتم مشاركة المتدربين لخبرات المحاضر من خلال عرض الكثير منها في محتوى الدورة التدريبية او الكورس و يمكن مناقشتها مع المحاضر من خلال الموقع.
الدعم الفني في خطوة اونلاين
تقدم خطوة اونلاين خدمة الدعم الفني المتكامل من خلال الموقع الالكتروني عن طريق المحادثة مع فريق العمل المتخصص أو من خلال الاتصال المباشر بالواتس آب او الجوال مباشرة بخدمة العملاء و ذلك لتحقيق أعلى معدلات رضاء العملاء المتدربين و الحاصلين على الخدمة.
الاعتماد و الضمان في خطوة اونلاين
كافة الدورات التدريبية المقدمة أو الكورسات معتمدة من شركة خطوة اونلاين من خلال حصول المتدرب على شهادة معتمدة اونلاين عن طريق الموقع بعد الانتهاء من تلقي الدورة التدريبية او الكورس.
تقدم خطوة اونلاين الشهادات معتمدة من جهات عالمية احيانا حسب الشركة المصنعة للبرنامج المشروح بالمادة العلمية مثل ريفيت او اوتوكاد على سبيل المثال و التوضيح.
التسويق في خطوة اونلاين
تستخدم خطوة اونلاين احدث الطرق و أقوى الأساليب في التسويق لخدماتها و المبنية على أسس علمية و اعتمادا على عمل أبحاث تسويقية دقيقة قبل البدء في تقديم الخدمة و بشكل دوري بعد تقديمها وذلك للتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر و الاطلاع على الحديث منها لضمان التطوير المستمر في أسلوب تقديم الخدمات بخطوة اونلاين و للوصول لاعلى معدلات رضاء العملاء و تحقيق الأهداف المستقبلية لخطوة اونلاين.
الادارة في خطوة اونلاين
تتبع خطوة اونلاين في نظام الادارة أحدث تقنيات الادارة و تلبي أهم متطلبات المواصفات الدولية المتخصصة في الادارة و التعليم لضمان تقديم أعلى مستوى للخدمات المقدمة طبقا للمعايير الدولية و أحدث التقنيات المستخدمة لتحقيق ادارة ناجحة و الوصول للأهداف المخططة.
التطوير المستمر في خطوة اونلاين
تسعى خطوة اونلاين دائما للتطوير المستمر من خلال العديد من الآليات مثل:
عمل أبحاث سوق بشكل دوري لمتابعة توجهات العملاء و الاطلاع على احتياجاتهم و أيضا أفضل و أحدث الطرق و الاساليب لتقديم الخدمات لضمان تلبية احتياجاتهم ورغباتهم الحالية و المستقبلية.
اعتماد فريق عمل متكامل ضمن فريق العمل الأساسي والمتخصص بخطوة اونلاين لقسم البحث والتطوير لبحث وتطوير العملية التعليمية و تقديم افضل البرامج والوسائل الحديثة للعرض والتسجيل .
متابعة الرد و حل المشكلات المقدمة من العملاء من خلال قنوات الاتصال الخاصة بتلقي الشكاوى او المقترحات بخطوة اونلاين و أيضا تحليلها التحليل الاحترافي لإيجاد الحلول الجذرية لضمان عدم تكرارها.
تعقد ادارة خطوة اونلاين مجموعة من الاجتماعات الدورية لمناقشة تنفيذ الخطط الموضوعة و نسب تحقيق الأهداف الخاصة بها و مدى الالتزام باتباع أفضل آليات تقديم الخدمات و أحدث التقنيات لعرض المحتوى التعليمي و أهم المعايير الدولية للتعليم و الادارة.
الاستعانة بفريق محاضرين و معلمين ذو خبرة عالية ومتجددة و مساهمين أيضا في مشروعات كبرى و مشهورة داخل السوق المحلي أو الدولي لضمان فاعلية المادة العلمية و اكساب المتدرب الخبرات الحقيقية التي تدعمه في سوق العمل.